Todos hemos sufrido alguna vez retrasos en los pagos. A veces son justificados, pero otras no.
Para evitar sustos mayores, conviene tener previsto un protocolo de actuación para estos casos.
Sabemos que es complicado reclamarle una factura a un cliente, pero debemos obligarnos a nosotros mismos a establecer unas reglas del juego, y mantenernos firmes con este tema.
Lo conveniente es mandar una comunicación, educada y correcta, pero firme y seria, que recuerde al deudor que tiene que abonar la factura.
El SMS certificado de Burotex es el medio ideal para enviar un recordatorio de este tipo.
Ya veréis que, si aplicáis estas medidas regularmente, vuestros clientes no se molestarán en absoluto, seréis coherentes con vuestro plan de recobros y producirá un efecto preventivo en los malos pagadores.
Os adjuntamos el texto de la comunicación por si os es de utilidad:
NOMBRE DEL REMITENTE y EMPRESA, con NIF/CIF B787655654, le comunica:
Le escribimos en referencia a la factura N. XXX, de fecha XXX, por importe de XXX euros y relativa a XXXXXXXXX.
Hasta el momento no hemos recibido confirmacion de su pago, por lo que le rogamos que efectue el abono de la factura mencionada lo antes posible, a fin de evitar intereses y gastos adicionales.
Le recordamos que el numero de cuenta donde debe realizar la transferencia es: XXXX-XXXX-XX-XXXXXXXXX.
Atentamente,
EL NOMBRE DEL REMITENTE, EMPRESA
Recordad que, si no estáis seguros del mensaje, es conveniente que solicitéis el asesoramiento de un abogado.
